Alma de Flamenco Hoy

バネッサ・モンテロ帰国についてのご連絡

【重要】大阪校・バネッサ・モンテロ帰国についてのご対応と今後の対応(4月27日14:00現在)

皆様にご連絡をさせていただきました通り、バネッサ・モンテロが帰国することとなりました。
スタジオでは下記の様な臨時的な対応を取らせていただきます。

【バネッサ・モンテロクラス受講者様への臨時対応】
1.ご返金:既にお支払いただいている生徒様に対して今後予定されていたバネッサ担当クラスの受講料は全額ご返金いたします。
2. 残りの振付:「動画配信」にてバネッサクラス受講の全生徒様へ無料でご提供します。
3.代講:スタジオ再開時には、講師・長嶺晴香がバネッサクラスの残りの振りを引き継ぎ代講授業を行います

〜バネッサ・モンテロ帰国に関する詳細〜
【ご返金に関して】

5月7日(木)以降に対象者の皆様へ順次ご対応してまいります。対象の生徒様には7日以降個別にご連絡を入れさせていただきます。
・クレジットカードでお支払の方→クレジットカード会社を通して返金の処理を行います
・現金でお支払の方→「銀行振込による返金」又は「教室再開後教室でのご返金(又は充当)」のどちらかでご対応させていただきます。
*誠に恐れいりますが現在スタジオ引越し作業のため事務環境が整っておりません。皆様にご返金できる準備が整うまで何卒お待ちください。

【動画配信に関して】
現在、準備を進めております。
準備が整い次第GW中に対象者様に配信させていただきます。
(無料復習動画サービスと同様、2ヶ月以上受講された生徒様を対象とさせていただきます)

【代講詳細について】
スケジュール、料金等の詳細はスタジオ再開の日程が定まり次第、他のレッスンスケジュールと共に皆様に速やかにご連絡をいたします。

〜その他、新型コロナウイルス対応に関する対応について〜
【スタジオの休講期間について】

緊急事態宣言が5月6日以降も延長されることも取りざたされていますが
スタジオでは、緊急事態宣言解除までは休講を継続する意向です。
緊急事態宣言解除次第、細心の注意を払い受講方法を工夫する形で再開を目指しています。

【オンラインレッスンについて】
現在、皆様からご要望が多数寄せられておりますオンラインレッスンを企画・検討しております。
レッスンの再開が延長された場合も、オンラインでの受講をいただける様に準備を進めていく意向です。

皆様のご無事を心からお祈りすると共に、早く事態が収拾し皆様と新スタジオでお目にかかる日が来ることを願ってやみません。
皆様のご理解を深くお願い申し上げます。

代表 吉川哲夫・スタッフ一同

*この件に関するご意見、お問い合わせ等はLINE、メールにて承ります。
4/27~5/3は、引越し作業で事務体制が盤石ではございません。
お返事が遅延してしまう可能性がございますことを何卒ご了承ください。


なお、スタジオからの緊急のお知らせなどはLINEがいち早くお知らせできる最良の手段です。ご登録がまだの方がいらっしゃいましたらぜひご登録をお願いいたします。

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